在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，政法系統(tǒng)正加速邁向智能化變革。中關(guān)村科金憑借在大模型技術(shù)領(lǐng)域的深耕，與天津、鄭州、興安盟等地公安機(jī)關(guān)展開深度合作，以垂類大模型為核心驅(qū)動(dòng)力，結(jié)合各地警務(wù)需求打造特色解決方案，既實(shí)現(xiàn)了技術(shù)賦能的共性突破，又形成了因地制宜的差異化實(shí)踐，為全國(guó)公安系統(tǒng)智能化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。
一、共筑技術(shù)基石：公安垂類大模型賦能多地警務(wù)革新
中關(guān)村科金在公安領(lǐng)域深耕多年，成功服務(wù)全國(guó)70%的省市級(jí)公安單位。在大模型技術(shù)浪潮下，中關(guān)村科金率先提出基于公安垂類大模型落地公共安全場(chǎng)景的理念，并打造了眾智系列全場(chǎng)景、全警種解決方案，構(gòu)建起覆蓋公安全業(yè)務(wù)的智能化作戰(zhàn)體系。
天津、鄭州、興安盟等全國(guó)多地公安機(jī)關(guān)與中關(guān)村科金的合作，均以公安垂類大模型為核心技術(shù)基座。這一專為警務(wù)場(chǎng)景打造的大模型，深度整合公安業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)技戰(zhàn)法與多源數(shù)據(jù)處理能力，能夠精準(zhǔn)解析警務(wù)場(chǎng)景中的語音、文本、視頻等多模態(tài)信息，在保障數(shù)據(jù)安全合規(guī)的前提下，打破傳統(tǒng)警務(wù)中的數(shù)據(jù)壁壘，為各地公安工作提質(zhì)增效奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
基于這一共性技術(shù)底座，多地均實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵突破：一是大幅提升工作效率，將原本依賴人工的繁瑣流程簡(jiǎn)化、提速，為案件處理爭(zhēng)取寶貴時(shí)間；二是強(qiáng)化數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，讓分散在不同系統(tǒng)中的信息形成有效聯(lián)動(dòng)，為偵查辦案提供全面支撐；三是推動(dòng)防控模式轉(zhuǎn)變，從被動(dòng)應(yīng)對(duì)向主動(dòng)預(yù)警升級(jí)，構(gòu)建更嚴(yán)密的安全防線。
二、落地因地制宜：實(shí)現(xiàn)一地一特色，全域共提升
基于公安垂類大模型的共性能力，中關(guān)村科金結(jié)合各地警務(wù)需求特點(diǎn)，打造了差異化的創(chuàng)新方案，實(shí)現(xiàn)“一地一特色，全域共提升”。
天津：聚焦反詐攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)全流程效能躍升
針對(duì)天津市公安局反詐中心的接警及案件研判效率提升等需求，中關(guān)村科金為其量身打造“大模型+反詐偵查”智能警務(wù)平臺(tái)，并接入DeepSeek大模型，通過三大模塊實(shí)現(xiàn)突破：
接警助手借助實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫和AI要素提取技術(shù)，讓接警工單的要素抽取準(zhǔn)確率提升85%，解決了人工記錄易遺漏、效率低的問題。
導(dǎo)偵助手自動(dòng)整合接警記錄、銀行流水等跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)，利用知識(shí)圖譜實(shí)現(xiàn)“人員流、資金流、通信流、網(wǎng)絡(luò)流”四維分析，將研判周期從數(shù)日壓縮至小時(shí)級(jí)，案情錄入合規(guī)性提升90%。
依托DeepSeek大模型的多模態(tài)數(shù)據(jù)分析能力，平臺(tái)能精準(zhǔn)捕捉新型詐騙手法演變趨勢(shì)，使預(yù)警響應(yīng)速度提升60%，實(shí)現(xiàn)“發(fā)案即預(yù)警、預(yù)警即宣防”的主動(dòng)防控閉環(huán)，為守護(hù)群眾“錢袋子”筑起智能屏障。
鄭州：構(gòu)建AI警員體系，引領(lǐng)全場(chǎng)景智能轉(zhuǎn)型
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)詐騙等犯罪手段日益智能化、隱蔽化，傳統(tǒng)偵查方式難以應(yīng)對(duì)的問題，中關(guān)村科金助力鄭州市公安局偵查中心打造公安垂類大模型及 AI警員體系，并建成全國(guó)首家公安 AI全場(chǎng)景應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室。
目前上線的七大AI警員無縫融入公安反詐全流程，形成智能協(xié)同作戰(zhàn)模式：接警智能體實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫解析接警內(nèi)容，提煉關(guān)鍵要素，既能規(guī)范流程又能快速生成記錄，有效提升接警效率與準(zhǔn)確性。資金止付智能體將止付時(shí)間從“小時(shí)級(jí)”壓至“分鐘級(jí)”，今年 1月以來已為群眾止付資金超 5600萬元，牢牢守住群眾“錢袋子”。
96110勸阻智能體基于大模型判斷風(fēng)險(xiǎn)，生成真人話術(shù)實(shí)時(shí)阻斷詐騙，依托 230路智能線路日均完成 10萬次勸阻，搶占黃金時(shí)間窗。分析智能體接入最新技戰(zhàn)法，深度挖掘案件規(guī)律與警情趨勢(shì)，讓民警快速獲取規(guī)模化分析內(nèi)容，支撐決策。問答智能體契合公安業(yè)務(wù)邏輯，10秒內(nèi)精準(zhǔn)解答業(yè)務(wù)規(guī)范等問題，為基層民警提供即時(shí)知識(shí)支撐。
研判智能體能自動(dòng)抽取案件要素，開展內(nèi)外網(wǎng)雙向自動(dòng)研判，生成關(guān)聯(lián)圖譜，提升偵破效率。宣傳智能體依托微信端，7×24小時(shí)解答群眾咨詢，實(shí)現(xiàn)“千人千面”精準(zhǔn)宣防。下一步，實(shí)驗(yàn)室將繼續(xù)拓展應(yīng)用場(chǎng)景，研發(fā)更多警種智能體，深化公安垂類大模型在全警種、全場(chǎng)景的落地應(yīng)用。
興安盟：部署 AI警務(wù)數(shù)字人，重塑全流程工作模式
針對(duì)興安盟地域遼闊、警務(wù)場(chǎng)景分散、傳統(tǒng)流程效率待提升等現(xiàn)狀，中關(guān)村科金助力興安盟公安局打造公安垂類大模型驅(qū)動(dòng)的 AI警務(wù)數(shù)字人系統(tǒng)，為每一位民輔警配置專屬 AI數(shù)字人，實(shí)現(xiàn)警務(wù)流程智能化重塑。
在執(zhí)法辦案環(huán)節(jié)，從 110接警后系統(tǒng)智能派單，到派出所領(lǐng)導(dǎo)通過數(shù)字人接收警情、指派任務(wù)，再到民警依托數(shù)字人獲取詳情、快速出警，實(shí)現(xiàn)全鏈條效率提升。現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)，民警借助數(shù)字人實(shí)時(shí)上傳勘察資料、詢問案情。線索初查階段，數(shù)字人自動(dòng)記錄對(duì)話、生成標(biāo)準(zhǔn)化筆錄，并智能建議立案方向。偵查過程中，數(shù)字人還能依據(jù)案情給出偵查方向、證據(jù)調(diào)取方案建議，讓辦案更高效。
在人員管理與情報(bào)工作中，AI數(shù)字人承擔(dān)多重職能：每日推送重點(diǎn)人員管理任務(wù)，支持查詢活動(dòng)態(tài)勢(shì)、預(yù)警異常流動(dòng)；智能篩查網(wǎng)絡(luò)信息、落地涉事賬號(hào)，自動(dòng)生成《每日警情分析》并實(shí)現(xiàn)分級(jí)上報(bào)，構(gòu)建起全方位、智能化的管理與情報(bào)網(wǎng)絡(luò)。
依托警務(wù)知識(shí)庫與公安垂類大模型能力的深度融合，AI數(shù)字人能高效完成任務(wù)傳達(dá)、工作指導(dǎo)、過程監(jiān)督等工作，推動(dòng)警務(wù)流程向數(shù)字化、智能化全面升級(jí)。后續(xù)，雙方將進(jìn)一步探索機(jī)器人警務(wù)應(yīng)用，布局“AI警察打擊 AI犯罪”研究，持續(xù)強(qiáng)化公安戰(zhàn)斗力，為智慧警務(wù)全流程轉(zhuǎn)型打造示范樣本。
三、打造標(biāo)桿示范：從地方實(shí)踐到全國(guó)示范的引領(lǐng)價(jià)值
中關(guān)村科金與鄭州、天津、興安盟等全國(guó)多地公安機(jī)關(guān)的合作，既體現(xiàn)了垂類大模型在公安領(lǐng)域應(yīng)用的共性價(jià)值，又展現(xiàn)了因地制宜的差異化智慧。這種“統(tǒng)一技術(shù)底座+特色場(chǎng)景落地”的模式，不僅有效解決了各地警務(wù)工作中的實(shí)際難題，更形成了可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)，為全國(guó)公安系統(tǒng)的智能化轉(zhuǎn)型提供了有力參考。
截至目前，中關(guān)村科金的公安垂類大模型已在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)顯著成效：智能接警效率提升 80%，案件研判串并效率提升 5倍，平均偵辦周期縮短 10-15天，預(yù)警 7940萬人次，成功勸阻潛在受害人 1000萬人次，有效止付金額達(dá) 10億元。這些成果印證了其“以技術(shù)創(chuàng)新增進(jìn)社會(huì)安全”的核心價(jià)值，也使其成為公安系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首選伙伴。
通過與多地公安機(jī)關(guān)的深度協(xié)同，中關(guān)村科金正以技術(shù)創(chuàng)新重新詮釋新時(shí)代的平安守護(hù)方式，助力公安工作向“更智能、更高效、更精準(zhǔn)”邁進(jìn)，為建設(shè)平安中國(guó)注入科技動(dòng)能。
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